Cosa stiamo imparando gestendo dieci aziende.
Riflessioni dal campo. Cosa funziona e cosa no nelle nostre dieci aziende, le scelte che ogni imprenditore affronta da solo, e il metodo della contaminazione applicato a casi reali. Scritto da chi gestisce dieci business contemporaneamente — non da chi scrive solo di business.
Come abbiamo costruito un Team As A Service interno per le dieci aziende del gruppo
Nel nostro gruppo dieci aziende in dieci settori diversi, ognuna con esigenze operative che non giustificano un'assunzione a tempo pieno. Moltiplicare l'organico non era possibile. Abbiamo costruito un TaaS — Team As A Service — interno che stiamo adattando a ogni società. Ecco com'è nato e cosa fa (e cosa non fa).
Ho comprato il quarto tool di analytics e non ho ancora deciso niente
Il paradosso di ogni imprenditore e-commerce che ha superato il primo milione: più dashboard compra, meno decisioni prende. Cosa cambia se al posto del report ricevi già l'azione da firmare — e perché i tool nuovi non sono la risposta.
Cosa un e-commerce di prodotti per capelli può insegnare a una piattaforma per farmacie
Lo stesso problema, due settori che non si parlano: gestire migliaia di richieste ripetitive senza saturare il personale. Quello che abbiamo costruito per Wilco è diventato il pricing engine di Farmakom. Ecco come, e perché succede solo se gestisci più aziende contemporaneamente.
L'imprenditore in trincea: quando gli unici consiglieri hanno una fattura da emettere
Un fornitore è il peggior consulente possibile, perché ha una sola domanda in testa: come faccio ad essere scelto io? Eppure è da lì che arrivano la maggior parte dei pareri "tecnici" che un imprenditore riceve. Cosa succede quando il fornitore consiglia su come spendere quello che spende presso di lui.
Tre mesi di disastri e quello che è venuto dopo: la storia operativa di Audin.AI
I primi 90 giorni dell'agente vocale che oggi gestisce il customer care di una delle nostre aziende sono stati un disastro: allucinazioni, escalation continue, una voce metallica che faceva impazzire i manager. Poi, lentamente, qualcosa è cambiato. Ecco i numeri veri, le decisioni dure e quello che abbiamo capito.